Un nouveau chez-soi par Hectaar : "Ça a tout de suite bien résonné"
De Bruges à Westkapelle : une recherche intéressante de la maison de rêve de Christiaan et Doris
À la recherche d'une maison spacieuse avec 3 chambres et 2 salles de bains, Christiaan et Doris ont commencé leur quête à Knokke-Heist. Le prix demandé pour les maisons dans cette station balnéaire ne correspondait pas à leurs attentes, c'est pourquoi ils ont poursuivi leur recherche à Bruges. Ils sont tombés sur le projet « De Gendarmerie ». « Nous avons ainsi eu notre premier contact avec Hectaar », raconte Christiaan. « L'appartement qui nous intéressait était malheureusement déjà vendu. En examinant d'autres options de ce projet, nous avons toujours obtenu des réponses rapides et expertes. La communication fluide et les conseils professionnels de Hectaar ont laissé une forte impression. » Bruges n'est finalement pas devenue le nouveau lieu de résidence du couple, mais Hectaar est resté présent dans leurs esprits.
Approche de confiance
Quelques semaines plus tard, Doris et Christiaan ont découvert le projet « Sluiskapelle » à Westkapelle, une autre réalisation de Hectaar : « Les appartements semblaient à première vue légèrement trop petits pour ce que nous recherchions. Mais après quelques hésitations, nous avons décidé de contacter quand même Hectaar. La fois précédente, ils nous avaient beaucoup aidés. C'est ainsi que nous avons pris contact avec Louise. En moins d'une heure, nous avions arrangé un rendez-vous pour le lendemain. » Louise a présenté les logements de ce projet, où un appartement était encore disponible avec 2 salles de bains. Christiaan : « Lors de la réunion au bureau, nous avons tout de suite eu une bonne impression du projet : à taille humaine, contemporain avec un charme rural. Louise a été directe et claire sur ce qui était possible et ce qui ne l’était pas. Nous avons réalisé que nous n'avions pas beaucoup de temps pour décider, alors nous sommes passés par le projet sur le chemin du retour. Le choix a alors été vite fait. Grâce à l'implication et à l'approche axée sur les résultats de l'équipe Hectaar, il y avait toujours une solution à chaque problème. »
Un processus de construction transparent
Le couple habitait à proximité du projet et pouvait ainsi suivre de près le processus de construction de leur maison de rêve : « Cela a parfois conduit à un peu d'impatience lorsque de petits retards survenaient, mais grâce à l'implication et à l'approche axée sur les résultats de Louise et du chef de projet Klaas, il y avait toujours une solution à chaque problème. Ils étaient toujours prêts à répondre à nos questions et étaient très transparents quant au processus de construction. Cela nous a permis d’avoir confiance en une issue favorable », raconte Doris avec enthousiasme. Le résultat final est exactement ce que les habitants avaient en tête. « Sluiskapelle devient plus beau de jour en jour : son ambiance chaleureuse et sa communauté conviviale en font un quartier de vie particulièrement agréable. » Convaincus par la collaboration et le résultat, Doris et Christiaan recommanderaient Hectaar sans hésitation à leurs amis et à leur famille. « Des connaissances à nous ont également acheté un appartement dans le même projet. C'est agréable de voir que nous ne sommes pas les seuls à être aussi satisfaits. »
